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un intervento correttivo da utilizzare contro lo stress lavoro correlato

ADDESTRAMENTO ASSERTIVO DI GRUPPO

come avere successo in qualsiasi relazione

quarantacinquesima edizione

del dott. Gianni Lanari

ROMA

POLO DIDATTICO, Piazza Oderico da Pordenone 3

Sabato 31/03/2012

Programma dell'evento

L'addestramento assertivo di gruppo può essere un utile intervento correttivo da utilizzare contro lo stress lavoro correlato.

Lo stress si presenta nel momento in cui i lavoratori non si sentono in grado di corrispondere alle richieste e alle aspettative riposte in loro

La persona stressata ha difficoltà a sostenere una esposizione prolungata ad una pressione intensa. Lavoratori diversi possono comunque reagire differentemente a situazioni simili e lo stesso lavoratore può reagire diversamente di fronte a situazioni simili in momenti diversi della propria vita.

La persona che utilizza uno stile assertivo riesce a vincere lo stress lavoro correlato.

Utilizzare l'assertività significa infatti apprendere delle abilità cognitive, emotive e comportamentali che permettano al lavoratore di rendere funzionale l'interazione con l'ambiente circostante

Mentre lo stress è il risultato della mancata gestione del conflitti, la comunicazione assertiva è uno strumento efficace per gestire i conflitti e i rischi psicosociali. 

La cattiva gestione della comunicazione e degli aspetti relazionali  favorisce infatti il prodursi di incomprensioni, fraintendimenti e chiusure che inquinano l'ambiente lavorativo. Ciò produce effetti negativi sulla produttività e sulla salute dei lavoratori.

Il primo a parlare di assertività fu nel 1949 Salter, uno statunitense studioso del comportamento che, analizzando le cause e gli effetti dell’ansia sociale, elaborò le prime teorie sui comportamenti assertivi. Negli anni Cinquanta il comportamentista J. Wolpe iniziò a interessarsi in maniera significativa a queste tematiche, ma è solo nel 1963, che Lazarus e Bandura iniziarono ad approfondire studi sull’addestramento assertivo, applicando tecniche di role-playing (simulazioni di situazioni reali messe in atto durante l’addestramento) e di modeling (tecnica di apprendimento che si avvale di modelli che mettono in atto il comportamento da imparare). A partire da tale momento, il tema dell’assertività è stato studiato ad ampio raggio nell’ambito di diversi approcci psicologici (vedi abstract sull'argomento). 

L'individuo non assertivo usa modalità passive o aggressive. Il passivo rinuncia all' espressione di pensieri ed emozioni e si sottomette al volere dell'altro, mentre l'aggressivo, all'opposto, li esprime tenendo in considerazione solo il proprio punto di vista e, in una logica di lotta per il potere, attacca direttamente e indirettamente l'interlocutore. 

L'assertivo esprime i propri pensieri ed emozioni nel rispetto dell'interlocutore, riesce ad utilizzare le proprie abilità anche nelle situazioni difficili, ridefinisce lo stress come un segnale funzionale e modula concretamente il proprio comportamento per creare benessere.

La strategia assertiva aiuta quindi a prevenire e affrontare in maniera efficace qualsiasi situazione stressante e diventa quindi uno strumento molto utile a tutti i lavoratori.

L’evento, che ha lo scopo di addestrare al miglioramento delle proprie abilità antistress e di autorealizzazione personale, è caratterizzato da una costante partecipazione attiva, in modo da favorire “l’apprendimento in diretta” di contenuti e tecniche.

Di seguito alcuni dei temi trattati:

- come pensare per vincere lo stress

- la comunicazione assertiva

- la comunicazione passiva

- la comunicazione aggressiva

- l’osservazione e il contatto oculare

- l’espressione del viso

- la capacità d’ascolto

- come fare i complimenti

- come saper ricevere i complimenti

- come fare le richieste

- come saper dire di no

- come fare le critiche

- come reagire nei confronti di una critica fondata

- come reagire nei confronti di una critica infondata

- come reagire quando si ha a che fare con persone sconosciute che insistono

- come reagire quando si ha a che fare con persone conosciute che insistono

- come riuscire ad essere flessibili ed efficienti nel raggiungere i propri obbiettivi.

 

 

Materiale didattico          

Ad ogni lavoratore saranno distribuiti questionari, dispense e  un cd-rom. Il software interattivo sarà in grado di consentire ai corsisti il consolidamento, il mantenimento e l’ulteriore sviluppo di quanto appreso

 

Costo

Euro 150,00 (IVA esente) a partecipante

le iscrizioni effettuate entro il 9.02.2012 danno il diritto al 10% di sconto

N.B. Le iscrizioni di gruppo e/o le edizioni dell'evento effettuate presso la sede del committente  danno diritto ad opzioni di costo agevolate. Per informazioni telefonare al n. 0622796354 o al n. 0664780485

 

Orario

9 – 18 (con pausa pranzo)

 

Trainer

Gianni Lanari

* Presidente del Centro Italiano Sviluppo Psicologia

* Direttore Responsabile della Rivista di Psicologia e Psicoterapia CISP

* Autore del libro LA COMUNICAZIONE ASSERTIVA (Edizioni Finson, Milano, 2004)

* Responsabile scientifico dei corsi ECM:  

-Il gruppo come facilitatore della comunicazione - ( docenti: dr.ssa Barbara Rossi e dr.ssa Simona Di Carlo);

-L'arte di comunicare: comprendere ed utilizzare il linguaggio grafico-pittorico in ambito terapeutico - ( docente: dr.ssa Catia Girolametti );

-Comunicazione e lavoro di gruppo - ( docenti: Barbara Rossi, Daniela Brambilla, Assunta Bertussi, Alessandro Mascherpa, Chiara Gozzellino , Claudia Giordana , Clara Cortellazzi , Cinzia Chesi, Annamaria Burlini, Simona Di Carlo, Simona Abbiati, Roberto Tomba e Annamaria Gibin )

-Comunicazione non verbale, aspetti tipici dell'ambiente sanitario - ( docente: dr. Roberto Antonangeli ); 

-Comunicazione, creatività e lavoro di gruppo - (docenti: dr.ssa Barbara Rossi e dr.ssa Simona Di Carlo).

 

Data

Sabato 31/03/2012

 

Sede

POLO DIDATTICO

Piazza Oderico da Pordenone 3, ROMA

Collegamento con la Stazione Termini:


Autobus 714 (segue percorso)

  

Numero di partecipanti

Per un addestramento efficace è consigliabile un gruppo non superiore a 25 lavoratori

  

Modalità iscrizione partecipanti non titolari di partita IVA

Per i partecipanti non titolari di partita IVA gli step da seguire per effettuare l'iscrizione all'evento sono due:

1) inviare all’indirizzo addestramentoassertivo@psicoterapiaefficiente.it una e mail con i seguenti dati: cognome e nome, indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, professione, intestatario fattura e indirizzo, codice fiscale, cellulare, e mail;

2) versare euro 150,00 sul c/c postale n. 76103837 ( o effettuare un bonifico tramite l'IBAN IT66J0760103200000076103837), intestato al Dott. GIANNI LANARI piazza Sempronio Asellio 7 Roma P.Iva 06019411005, con causale "EVENTO 31.03.12".

Se preferisci pagare con la tua carta di credito scegli l'alternativa che ti interessa e premi il pulsante successivo

 

Modalità iscrizione partecipanti titolari di partita IVA

Per i partecipanti titolari di partita IVA la quota di iscrizione di euro 150,00 è soggetta a ritenuta d'acconto del 20% da versare autonomamente. Gli step da seguire per effettuare l'iscrizione all'evento sono due:

1) inviare all’indirizzo addestramentoassertivo@psicoterapiaefficiente.it una e mail con i seguenti dati: cognome e nome, indirizzo di residenza, luogo e data di nascita, professione, intestatario fattura e indirizzo, codice fiscale, p. iva, cellulare, e mail;

2) versare euro 120,00 sul c/c postale n. 76103837 (o effettuare un bonifico tramite l'IBAN IT66J0760103200000076103837), intestato al Dott. GIANNI LANARI piazza Sempronio Asellio 7 Roma P.Iva 06019411005, con causale "EVENTO 31.03.12". La parte restante di euro 30,00 dovrà essere versata all'Erario come ritenuta d'acconto.

Se preferisci pagare con la tua carta di credito scegli l'alternativa che ti interessa e premi il pulsante successivo

 

Commenti di chi ha già partecipato

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Attestato di partecipazione

A fine evento verrà rilasciato un attestato di partecipazione

 

Organizzatore

STUDIO "DOTT. GIANNI LANARI"

Sede legale: Piazza Sempronio Asellio 7, 00175 Roma

P.IVA 06019411005

 

Per eventuali ulteriori informazioni

Telefonare alla segreteria organizzativa: Tel. 0622796355 - 0622796354 - 0664780485

 

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